Atendimento voltado para quem cuida no ambiente hospitalar: percepção de cuidadores de pacientes oncológicos

Resumo

O cuidador é de suma importância no tratamento oncológico, pois fica responsável de fornecer apoio ao paciente, manejando sintomas emocionais e auxiliando em ações mais práticas. Dessa forma, pretenderam-se verificar, a partir da percepção dos cuidadores, quais eram as suas principais demandas e como avaliavam o cuidado destinado a eles dentro dos serviços de saúde, nocontexto ambulatorial e na internação. A coleta de dados foi realizada com acompanhantes de pacientes oncológicos em Cuidados Paliativos em um hospital público de referência em Brasília, de junho a agosto de 2022, por meio de entrevistas semi-estruturadas. Foram descritas como necessidades do cuidador uma postura acolhedora por parte dos profissionais, informação de qualidade e autocuidado. A maioria não vislumbrou um serviço direcionado exclusivamente para si e poucos mencionaram a psicologia como sendo esse serviço, entretanto, avaliaram o atendimento em geral ofertado como sendo de qualidade. Também foram identificados como cuidado para o cuidador uma postura acolhedora da equipe e o auxílio nas atividades de troca de fraldas e banho. Com isso, verificou-se a necessidade em implementar mais ações de cuidados direcionados ao cuidador, em vista de seu destaque no tratamento.